РОЇК, О., & НЕДЗВЕЦЬКА, О. (2025). ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ПРОФЕСІЙНОГО ЕТИКЕТУ ЯК ОСНОВА УСПІШНОГО КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОГО ПІДХОДУ В СФЕРІ ГОСТИННОСТІ. REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT, (12(28), 156–163. https://doi.org/10.15802/rtem2024/327788