РОЇК, О.; НЕДЗВЕЦЬКА, О. ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ПРОФЕСІЙНОГО ЕТИКЕТУ ЯК ОСНОВА УСПІШНОГО КЛІЄНТООРІЄНТОВАНОГО ПІДХОДУ В СФЕРІ ГОСТИННОСТІ. REVIEW OF TRANSPORT ECONOMICS AND MANAGEMENT, [S. l.], n. 12(28), p. 156–163, 2025. DOI: 10.15802/rtem2024/327788. Disponível em: https://pte.ust.edu.ua/article/view/327788. Acesso em: 20 чер. 2025.