БЕКГРАУНД УНІВЕРСАЛЬНИХ КОМПЕТЕНЦІЙ SOFT SKILLS У КОНТЕКСТІ HR-ІНЖИНІРИНГУ ОРГАНІЗАЦІЇ
Ключові слова:
«тверді» навички, комунікативні навички, «гнучкі» навички, універсальні компетенції, hard skills, soft skillsАнотація
Мета. У статті здійснено комплексний огляд науково-теоретичних і прикладних підходів до розуміння сутності «м’яких» навичок як інтегрованої системи універсальних компетентностей, що визначають ефективність професійної діяльності та соціальної взаємодії людини. Метою дослідження є поглиблення розуміння природи та ролі soft skills у системі HR-інжинірингу в умовах людиноцентристського соціально-економічного розвитку суспільства. Методика ґрунтується на застосуванні системного, аналітичного та порівняльного підходів, що забезпечило всебічне вивчення теоретичних джерел, узагальнення практичних рекомендацій і виокремлення ключових компетентностей. Результати дослідження відображають змістове уточнення soft skills як комплексу соціально-поведінкових, комунікативних, креативних та емоційно-ціннісних умінь, необхідних для професійної адаптації та ефективної діяльності фахівців у мінливих умовах сучасного ринку праці. Визначено ТОП-10 найбільш затребуваних навичок, зокрема комунікабельність, відповідальність, емпатійність, самоорганізованість, креативність, стресостійкість та здатність до швидкого навчання, які мають універсальний характер і забезпечують продуктивну взаємодію та результативність у робочих процесах. Наукова новизна полягає у концептуалізації soft skills як базового елементу HR-інжинірингу, що розглядається не лише як індивідуальна характеристика працівника, а як стратегічний ресурс організації. Практична значимість результатів визначається можливістю їх застосування у процесах удосконалення кадрової політики, підготовки персоналу, формування програм розвитку, оцінювання компетентностей та підвищення організаційної ефективності. Зроблено висновок, що систематичний розвиток universal soft skills є важливою умовою професійного становлення та зростання конкурентоспроможності сучасного фахівця і організації загалом.
Посилання
Boiko, J., Volianska-Savchuk, L., Bazaliyska, N., & Zelena, M. (2021, September). Smart recruiting as a modern tool for HR hiring in the context of business informatization. In 2021 11th International Conference on Advanced Computer Information Technologies (ACIT) (pp. 284-289). IEEE. .
Sochynska-Sybirtseva, I. M., Dorenska, A. O., & Tushevska, T. V. (2022). HR menedzhment: navch. posib. Kropyvnytskyi, Ukraine: Central Ukrainian National Technical University, Ministry of Education and Science of Ukraine. URL: https://dspace.kntu.kr.ua/items/c6f20ee5-8ef9-4346-80a2-302d39b90067.
White, D. (2025). The Soft Skills Book: The key difference to becoming highly effective and valued. London: LID Publishing. ISBN 978 1915951755. .
Adizes, I. K. (2020). Stili khoroshoho i pohanoho menedzhmentu [Management and mismanagement styles] (V. Hlinka, Trans.). Kyiv, Ukraine: Nash Format. ISBN 978-617-7730-43-8 . .
Vedernikov, M. D., Volianska-Savchuk, L. V., Hlushko, T. V., Zelena, M. I., & Danilkova, A. Yu. (2021). Theoretical foundations for determining the processes of search, selection, and recruitment of enterprise personnel. Visnyk of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, (1), 239–251. DOI: https://www.doi.org/10.31891/2307-5740-2021-290-1-42. .
Zhyltsova, O., & Stanchyshyn, V. (2025). Soft skills: Buty soboyu. Upravlinsʹki praktyky ta psykholohiia miakykh navychok. Kyiv, Ukraine: Vikhola. ISBN 978-617-8517-76-2. .
Menedzhment personalu : navchalnyi posibnyk / Ukl. O.V. Bezpalko, A.D. Berher, T.M. Berezianko, Yu.M. Hryniuk, D.H. Hryshchenko, O.I. Drahan, A.S. Zienina-Bilichenko, L.M. Maznyk, L.I. Tertychna, O.M. Solomka, O.A. Chyhrynets [Za. zah. red. O.I. Drahan]. Kyiv : MPP «LYNO», 2022. 612 s. .
Tsymbaliuk, S. O., & Bilyk, O. M. (2021). Otsiniuvannia personalu: Navch. posib. Kyiv, Ukraine: KNEU. ISBN 978-966-926-363-6. [in Ukrainian]
Petiukhova, I. O., Zaushnikova, M. Yu., Nezhynska, O. O., & Kostevska, N. V. (2024). Psykholohiia: Vstup do spetsialnosti: Navchalnyi posibnyk. Irpin, Ukraine: Derzhavnyi podatkovyi universytet. ISBN 978-966-337-748-3. .
Samoliuk, N. M. (2021). SOFT та HARD SKILLS на ринку праці: сутність та складові [SOFT and HARD SKILLS in the labor market: Essence and components]. Visnyk NUVHP. Economic Sciences Series, 4(96), 275–294. Retrieved from https://elar.tsatu.edu.ua/server/api/core/bitstreams/68be1748-3ac2-4013-8b0f-84f8006894c4/content. .
Shevchuk, O. Yu., & Ageieva, I. V. (2021). Aktualʹnistʹ soft skills v protsesi profesiynoho rozvytku spivrobitnykiv ta upravlinnia zminamy kompaniyi [Relevance of soft skills in professional development and change management]. Zbirnyk naukovykh prats TDATU im. D. Motornoho. Economic Sciences Series, 1(43), 106–113. https://doi.org/10.31388/2519-884X-2021-43-106-113.
